Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена счетчиков воды: когда и как менять». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Сроки замены и проверки счетчиков воды
Говоря о различных сроках пользователям индивидуальных приборов учета нужно четко различать различные интервалы и понимать, когда стоит предпринимать какие-либо действия.
- Гарантийный срок – устанавливается производителем. В зависимости от марки может кардинально отличаться. В этот временной отрезок изготовитель обязуется бесплатно заменить измерительное устройство при выявлении заводского брака или технической неисправности.
- Срок эксплуатации – максимально возможное время работы прибора. Также определяется изготовителем, но обычно не превышает 12 лет.
- Межповерочный интервал – промежуток времени между первичной проверкой на заводе и необходимостью второй поверки. Для счетчиков горячей воды интервал установлен в 4 года (для более новых моделей — 6 лет), для холодной воды – 6 лет.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Что произойдёт, если не делать поверку
Об истечении межповерочного интервала потребитель узнает из квитанции за расход воды.
Компания, поставляющая ресурс, самостоятельно изменит расчетную схему в автоматическом режиме, с учетом актуализированных данных по поверке водомера. И это законно. Основание — п. 59 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В случае истечения межповерочного интервала счетчиков холодной и горячей воды такой прибор считается вышедшим из строя. Выход счетчика из межповерочного интервала приравнивается к его отсутствию.
Расчёт в этом случае проводится исходя из среднего потребления за три месяца в этой квартире. А после трех месяцев переводится на расчет по нормативу.
Очень часто добросовестные компании сообщают своим потребителям, что у индивидуальных приборов учета скоро истечет межповерочный интервал и начисления будут производиться иным образом. Как правило, они звонят, отправляют листовки или размещают эту информацию на обратной стороне квитанции потребителя.
Проверка счетчиков водоснабжения относится к обязательным процедурам. Если проверку не пройти, вы не сможете сдавать показания счетчиков и, как следствие, производить оплату в установленном порядке. Если проверка не была проведена, с первого числа следующего за проверкой месяца будет изменен и порядок оплаты:
- Первые три месяца необходимо будет оплачивать по среднерасчетным показателям установленных счетчиков, исходя из данных за последние полгода;
- С четвертого месяца оплата будет производиться по нормативу, к которому также будет применен повышающий коэффициент 1,5.
Смысл проведения проверки заключается в том, чтобы:
- Определить правильность установки;
- Определить, насколько точны их показания;
- Установить наличие повреждений и факт вскрытия пломбы.
Как проходит процедура проверки
Порядок и правила проверки счетчиков воды в 2022 году определены ГОСТом. При проверке проводятся такие действия:
- Внешний осмотр, в ходе которого специалист убеждается в соответствии прибора основным стандартам. Кроме того, проверяется факт повреждений корпуса: если они есть, прибор необходимо будет заменить, так как в большинстве случаев такие повреждения не могут быть устранены на месте. В таком случае важно подготовиться к тому, что стоимость услуг окажется несколько выше, так как придется заплатить за демонтаж, замену счетчика и монтаж нового устройства;
- Подтверждение того, что программное обеспечение соответствует стандартам;
- Определение относительной погрешности. Недостоверные показания могут быть как в пользу потребителя, так и в обратную сторону, однако допускается незначительная погрешность. На данном этапе важно установить, нуждается ли прибор в корректировке. Как правило, эту процедуру можно провести на месте;
- Проверка пломбы. Важно помнить, что ответственность за сохранность прибора учета всегда несет собственник. Поэтому, если вы заметили, что пломба по каким-то причинам оказалась повреждена, имеет смысл инициировать внеплановую проверку. В противном случае это может быть расценено как попытка вмешательства в его работу, что влечет за собой суровую ответственность. Процедура опломбировки всегда проводится аккредитованными специалистами с составлением соответствующей документации.
Сроки службы счетчиков по ГОСТу
Установленная периодичность поверки водосчётчиков признаётся вполне достаточной, чтобы своевременно выявить не только погрешности в функционировании измерительно-проверочного устройства. ГОСТом 12.2.003-91, регламентирующим стандарты безопасности оборудования, установлена необходимость соответствия и по другим параметрам:
Сколько прослужит тот или иной прибор учёта зависит от разных факторов. По российскому ГОСТу Р 50601-93 средняя продолжительность службы установлена 12 лет. Такой она окажется, если качество поступающей воды будет соответствующим стандартам, предложенным ГОСТом 2874-82.
Средние цифры обманчивы, поэтому при установке контрольно-измерительного прибора стоит полюбопытствовать не только по поводу гарантийного срока. Он равен полутора годам. Намного больше внимания стоит уделить тому, какие данные выставлены в технических условиях модели.
Российским приборам учёта (при их весьма умеренной стоимости) свойствен на практике пятилетний период службы. У многократно более дорогих устройств импортного производства он доходит до пятнадцатилетнего.
Нужно ли проверять новый счетчик
Обязательность первичной поверки счётчиков холодной и горячей воды установлена п. 1 ст. 13 ФЗ № 102. Её полагается производить:
В техническом паспорте устройства или в ином сопроводительном документе содержится указание относительно продолжительности МПИ. Отсчёт принято вести не с момента установки, опломбировки и подключения к системе. Он ведётся от даты, которая указана производителем при изготовлении контрольно-измерительного прибора. Несколько непривычный для потребителей порядок связан с обязательностью проведения испытаний для изготовленных устройств такого рода.
Потребителям приходится обращать внимание на данную особенность, приобретая приборы для учёта водоснабжения. Невнимательность, проявленная при покупке и в последующем, при отсутствии своевременного предупреждения со стороны сотрудников ТСЖ или управляющей компании по оказанию услуг собственникам и пользователям помещений, может обойтись недёшево.
Если в поверке водоизмерительного устройства нужды нет, то проверить его исправность стоит обязательно. Уже при внешнем осмотре и изучении технического паспорта можно в определённой мере прояснить ситуацию. Давняя дата производства, в особенности выходящая за рамки полутора летнего гарантийного периода, явно должна настораживать.
Когда и как часто нужно проверять счетчики воды?
Для каждого прибора учета установлен межповерочный интервал. Для устройств, контролирующих расход горячей воды, он составляет 4 года, холодной – 6 лет. Эти сроки нужно отслеживать самостоятельно. Такая обязанность возложена на собственников квартир и домов жилищным законодательством. Некоторые УК, расчетные центры за пару месяцев до наступления срока поверки отправляют извещение.
Но помощь опытных мастеров для диагностики устройств может потребоваться раньше указанных выше сроков. В процессе эксплуатации оборудование может выходить из строя, ломаться. Распространены ситуации, когда засоряется фильтр, поэтому искажаются данные. Это ведет к непредвиденным расходам. Искажение показателей может быть как в большую, так и в меньшую сторону. Для исключения подобных ситуаций выполняется метрологическая проверка. Если это условие не выполняется в оговоренные сроки, то приборы учета считаются непригодными для использования.
Взаимодействие с поставщиком после проведения поверочных работ
Компания, осуществляющая проверку счетчиков, напрямую взаимодействует с ЖКХ, ТСЖ, управляющей компанией. После того как исследование завершено, акт о его проведении составлен, результаты направляются в организацию, которая в последующем начислит платеж, исходя из индивидуальных показателей.
Помните! Результаты проверки отражаются в специальном документе, в котором указывается следующая информация:
- ФИО собственника жилого помещения;
- паспортные данные владельца квартиры;
- контактный номер телефона;
- информация о периоде использования данного устройства потребления водных ресурсов;
- тип прибора, его заводской номер и тому подобное;
- кроме того, необходимо указать информацию об организации, которая осуществила монтаж и опломбирование оборудования.
Истек срок поверки счетчика, что делать
С истечением МПИ, установленного для приборов учёта воды, собственнику (нанимателю) жилья предстоят определённые хлопоты и расходы. Предстоящую процедуру можно представить в виде четырёх этапов:
- Подать заявление поставщику услуг (непосредственно или дистанционно, воспользовавшись сайтом). Не исключается и обращение к коммерческой организации, располагающей лицензированными специалистами.
- Проверять будут на месте. Или демонтируют, составив соответствующий акт. В нем полагается зафиксировать последние показания устройства и дату отключения.
- Снова проведут установку.
- Проверяющие оформят обязательную документацию.
Среди оформляемых документов, поступающих в распоряжение Единого информационно-расчетного центра, должно найтись место для:
- акта, подтверждающего проведение поверки;
- свидетельства о ней;
- договора, на основании которого будет осуществляться техническое обслуживание контрольно-измерительного прибора.
И, конечно, Центр учёта и экономии должен получить от проверявшей структуры акт ввода в эксплуатацию, подтверждающий качество монтажа.
Что, если счетчик не прошел поверку
Когда наступил срок замены счётчиков, измеряющих потребление горячей и/или холодной воды, то на место снятого прибора ставится новый. На протяжении 30-дневного срока, пока контрольно-измерительное устройство поверяют или заменяют, начисление оплаты за использование воды будет выполняться по среднемесячным показателям.
Хуже если собственник или наниматель жилого помещения своевременно не позаботился о проведении процедуры. Нет, штрафов российскими нормативными актами в таких случаях не предусмотрено. Однако поставщик услуг водоснабжения вправе начислить оплату по нормативам, установленным для квартир без контрольно-измерительных приборов. На территории различных субъектов РФ эти нормативы различны, однако переплата, в особенности при большом количестве жильцов, окажется весьма значительной по сравнению с прежним уровнем расходов.
Переплатив несколько раз, придётся сделать неизбежный вывод, что устройство необходимо побыстрее поверить или заменить.
Поверка просрочена. Что делать?
Согласно закону, управляющая компания должна быть осведомлена обо всех манипуляциях жильца со счетчиками. Отчитываться нужно при приобретении, поверке и замене, при срыве пломбы или при снятии с трубы во время ремонтных работ.
Получая данные из технического паспорта устройства, УК получает сведения о том, когда конкретным жильцом по закону должно состояться проведение плановой поверки. О том, что она состоялась, оповещают принесенное потребителем свидетельство.
Только поверочные фирмы, имеющие аттестат Росаккредитации обладают правом на проведение работ по поверке личных приборов. Это гарант качества обслуживания и соответствия и гостам. УК не принимает бумаги от нелицензированных фирм.
Если хозяин квартиры по какой-то причине пропускает последнюю дату периода между поверками, он переводится на оплату воды по нормативу. Провести поверку можно будет в ближайшие дни и по закону УК, приняв бумаги об успешных результатах или произведенной замене (вследствие неисправности старого счетчика) снова начнет принимать во внимание замеры.
Безусловно, установленную законом и производителем периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды надо соблюдать. Но даже в случае пропуска проверки гражданину не грозит штраф. Лишь несколько дней переплат по общему тарифу до обращения в поверочную службу.
Фактически поверка является процедурой, выгодной и существующей больше для жильца. Чем для кого-то еще. Она помогает устанавливать качество работы устройств для измерения количества воды, тем самым уберегая от трат, связанных со спровоцированными поломкой некорректными показаниями.
Но здесь есть определённая загвоздка, поскольку сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды могут быть разными, и устанавливаться как на федеральном, так и на региональном уровне. На федеральном есть два основных предписания: поверка счётчиков холодной воды должна выполняться раз в 6 лет, горячей – раз в 4 года.
Разница объясняется тем, что счётчики для холодной и для горячей воды работают в условиях разной температуры и, хотя в целом они схожи по своей конструкции, но материалы применяются разные. Кроме того, работающий с холодной водой счётчик меньше подвергается разрушающему воздействию, в то время как на измеряющий расход горячей постоянно влияет высокая температура, что обуславливает повышенную степень его износа.
Конечно, проведение поверок в разные даты может быть не слишком удобным, потому иногда потребители решают провести поверку счётчика холодной воды раньше срока, одновременно со счётчиком горячей. И здесь мы подходим к важному нюансу: предписания законодательства по срокам используются не в качестве жёсткого правила, а лишь как рекомендация, на которую желательно ориентироваться производителям ИПУ.
Дело в том, что Постановление Правительства № 354 указывает, что срок поверки может устанавливать производитель, и для некоторых устройств этот срок дольше, иногда он может доходить до 8 лет, а то и вовсе до 15 лет. Если в вашем устройстве указан больший межповерочный интервал, то уже на местном уровне принимается решение ориентироваться именно на него. Но все равно важно следить за тем, когда срок будет заканчиваться, чтобы не пропустит время.
Установленные производителем сроки указываются в паспорте устройства, иногда в других документах – указание сроков в прилагающихся к счётчику документах обязательно. Всё-таки сильно отличающиеся от рекомендованных периоды довольно редки, и в первую очередь характерны для импортных устройств. Далеко не все из них одобрены для применения и внесены в реестр Госстандарта – отнеситесь к этому внимательно, чтобы не пришлось менять счётчик на одобренную модель.
Выделим и ещё один значимый нюанс: хотя иногда считают, что срок для поверки нужно отсчитывать от даты, в которую счётчик был установлен и опломбирован, однако, на деле он отсчитывается с даты производства устройства. Дело в том, что после изготовления сразу проводится поверка, и фактически отсчёт ведётся именно от неё.
Поэтому, приобретая залежавшееся устройство, следует учитывать, что его поверка должна происходить значительно раньше, чем через указанный в его паспорте срок. Точную дату, до которой её нужно будет провести, легко высчитать: в паспорте прибора стоит дата предыдущей поверки, и к ней нужно просто прибавить указанный в нём же или других прилагающихся документах межповерочный интервал. Это поможет вам не просрочивать и выполнить все своевременно.
Обратите внимание: если некоторые управляющие компании и ТСЖ предупреждают о том, что скоро наступит срок поверки, то другие могут не делать никаких предупреждений, а просто, когда время будет истекать, начнут начислять плату по нормативу.
Замена приборов учёта
Также установка нового прибора проводится и после окончания указанного производителем срока службы, а иногда и раньше. Например, если необходима перепроверка, а после её проведения до истечения периода службы останется совсем немного времени.
Разберем, как должна проходить замена по этапам:
- При выходе прибора из строя нужно будет известить об этом управляющую компанию, а также сообщить показания на момент поломки.
- Затем необходимо сделать извещение о том, когда будут проводиться работы по демонтажу устройства – это надо делать при представителе управляющей компании.
- Осуществляется замена устройства – выполнять её может любое лицо, включая самого потребителя, никаких специальных лицензий не требуется. Нужно лишь, чтобы сам прибор был зарегистрирован, а его монтаж выполнялся в соответствии со схемой.
- Подаётся заявка на ввод счётчика в эксплуатацию.
- Осуществляется проверка установки прибора, на него ставится пломба и оформляется акт ввода в эксплуатацию.
После этого ИПУ считается полностью работоспособным, и его данные должны будут использоваться для расчётов. Отказано во вводе в эксплуатацию может быть, если:
- счётчик не работает;
- он не соответствует требованиям;
- установка была проведена некачественно, монтаж не соответствует схеме, комплектация неполная.