Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Акт о повреждении груза — Как составить в 2022 года». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае, если вам дано задание по составлению акта о повреждении груза, а вы никогда прежде не встречались с этим документом, прочитайте приведенную ниже информацию и посмотрите пример – по его образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.
Повреждение и порча груза. В чем разница?
Если груз потерял свои первоначальные качества – это является повреждением, а если потерял свои эксплуатационные свойства – порчей.
При повреждении груза из-за неправильного закрепления или размещения вина полностью ляжет на грузоперевозчика.
Вывод из всего вышесказанного один – доверять свой груз стоит лишь компании с большим опытом и репутацией. Организация, которая дорожит своим авторитетом, будет тщательно подходить к своей работе и постарается доставить ваш груз вовремя, в целости и сохранности.
Право на предъявление претензии
Предъявлять претензию вправе:
- грузоотправитель (отправитель) — юридическое или физическое лицо (ИП), заключившее договор на перевозку груза от своего имени или по поручению собственника груза, или указанное как отправитель груза в перевозном документе. Может совпадать с грузополучателем или собственником груза.
- грузополучатель (получатель) — юридическое или физическое лицо (ИП), указанное как получатель груза в месте назначения согласно договору или перевозочному документа. Может совпадать с грузоотправителем.
- собственник железнодорожных вагонов, контейнеров – фактический владелец специальных средств, в которых отправляется груз. Может быть собственником груза или заключить с ним договор на предоставление специального средства перевозки.
- страховщик — юридическое лицо-страховая компания, которая выплатила возмещение грузоотправителю, грузополучателю, собственнику вагонов или контейнеров по договору страхования груза от повреждений, недостачи, порчи.
Перечень документов, прилагаемых к претензии
Чтобы результат рассмотрения претензии перевозчиком был положительным и быстрым, необходимо подтвердить все факты, изложенные в претензии:
- основание для перевозки груза и наступления ответственности перевозчика — приложить копию договора, ТТН, грузовой квитанции и т.п.;
- обстоятельства причинения и выявления повреждений, недостачи или порчи груза и в чем они выражаются — если повреждения явные, они могут быть установлены в процессе приемки (например, часть груза была разбита, так как не была закреплена надлежащим образом); если повреждения, недостача, порча выявлены после приемки груза в месте получения, уже по факту вскрытия грузовых мест – указать почему невозможно было выявить это в момент приемки. В подтверждение составляется акт приемки, акт вскрытия грузовых мест, в некоторых случаях требуется заключение эксперта или специалиста, о том, что повреждение, порча груза произошли в процессе перевозки;
- размер ущерба, причиненного повреждением, недостачей, утратой груза, или размер расходов, необходимых на устранение таких повреждений (например, проведение ремонта, замена частей и т.п.) — подтверждается чеками, квитанциями, счетами или договорами. Если груз был утрачен или испорчен, а подтверждающих документов нет, можно провести экспертизу о средней рыночной стоимости на аналогичный товар(груз), действующей в месте получения груза. Стоимость экспертизы можно также предложить возместить перевозчику в претензии. Стоимость повреждений, порчи или утраты груза определяется в соответствии со ст. 796 ГК РФ или по правилам, действующим в сфере перевозок определенным видом транспорта;
- расчет перевозной платы, которую должен возвратить перевозчик — она рассчитывается пропорционально поврежденного, утраченного или испорченного груза. Лучше сделать свой расчет так, чтобы перевозчику был понятен размер возвращаемой перевозной платы;
- документы, подтверждающие факт выплаты перевозчику провозной платы — платежное поручение, чек, квитанция и т.д.;
- полномочия на подписание претензии – если ее подписывает не руководитель или индивидуальный предприниматель лично, а должностное лицо или иной уполномоченный представитель, необходимо приложить копию нотариальной или иной, надлежаще оформленной доверенности (от юридического лица — с подписью и печатью руководителя).
Законы, регулирующие действия перевозчиков
При подаче претензии транспортной компании, а равно и подаче иска в Арбитражный суд, не лишне будет знать, на какие законы ссылаться, доказывая полученный убыток.
В Федеральном законе N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» от 30 июня 2003 г установлена мера ответственности транспортной компании при повреждении или утрате перевозимого груза.
С момента передачи отправителем груза экспедитору и до вручения грузополучателю, перевозчик несет ответственность за перевозимый объект и обязан возместить причиненный ущерб. Кроме эпизодов форс-мажора.
В статье 796 ГК РФ, определяется величина компенсации со стороны перевозчика при повреждении или утере груза.
- При частичной или полной утере сумма компенсации равняется стоимости утерянного груза или его недостающей части.
- Размер компенсации при повреждении определяется как величина, на которую уменьшилась стоимость груза.
- Если поврежденный груз восстановить невозможно, то компенсация равняется стоимости груза.
- Компенсация утерянного груза с объявленной ценностью, возмещение равняется сумме заявленной ценности.
В Постановлении Правительства России от 15.04.2011 № 272 с поздними редакциями содержится информация о:
- правилах заключения договоров перевозки,
- сроках перевозок,
- последовательности составления актов,
- правилах подачи претензий.
Объясняем, как составить акт «на пальцах»
В верхней части листа бумаги указываем наименование организации, составившей акт, со ссылкой на её организационно-правовую форму (ОАО, ООО). Далее присваиваем документу уникальный номер для хранения и документооборота в фирме. Ниже по документу оставляем дату и место составления официальной бумаги. На этом работа с реквизитами окончена.
Переходя к основной части, следует начать с обозначения всех сторон процедуры. Речь идёт о заказчике, поставщике, транспортной компании. Ссылаемся на полученную транспортную накладную, указываем фактическое время получения груза. Сравниваем заявленные по накладной данные с фактическими. Ёмко описываем характер повреждений, точно количество битого товара. Оцениваем понесённый заказчиком ущерб. Устанавливаем причину образования повреждений. Если в ходе приёмки осуществлялась фото или видеосъемка, прикладываем материалы к акту и обозначаем их в качестве приложений.
Порядок действий при перевозке товара
Один из важнейших этапов перевозки – передача груза получателю. От того, как передавался товар, обычно зависит общее впечатление заказчика от перевозки. Бывает, что в процессе передачи возникают спорные ситуации, конфликты, разбираться в которых нужно логисту.
Чтобы снизить риск возникновения форс-мажорных ситуаций при передаче товара, нужно обязательно предупредить грузополучателя о прибытии машины, предполагаемом времени выгрузки, характеристиках, составе груза. Это, как правило, делает грузоотправитель, но и перевозчику не помешает подстраховаться и сообщить о своем приезде – таким образом, у приемщика будет возможность подготовить подъездные пути для транспортного средства, необходимую технику для разгрузочных работ.
Товар передается строго лицу, указанному в качестве получателя в товарно-сопроводительных документах. Если грузополучателем выступает организация, то у ее представителя, принимающего товар, должна быть доверенность или круглая печать.
Грузополучатель обязан обеспечить выгрузку товара из кузова автомобиля, принять его по количеству грузовых мест, осмотреть на предмет наличия повреждений упаковки. Исключение составляют случаи, когда товар приходит в опломбированном контейнере – целостность пломбы является гарантией сохранности товара.
При обнаружении видимых повреждений и даже при подозрении на них упаковка вскрывается, и груз принимается поштучно. Грузополучатель имеет право не принимать бракованный товар, сделав при этом соответствующие отметки в накладных.
Заключительный этап передачи груза – подписание документов. Грузополучатель подтверждает факт приема товара, проставляя печать в товарных и товарно-транспортных накладных. Один экземпляр документов остается у него, второй — у перевозчика, а третий каким-либо образом возвращается грузоотправителю. Только получив на руки подписанные документы, водитель может считать перевозку выполненной.
Бывает так, что получатель по каким-то причинам отказывается принимать товар. В этом случае перевозчик возвращает товар отправителю или оставляет его на временное хранение у грузополучателя до принятия сторонами окончательного решения. Часто эти действия приводят к дополнительным расходам, и грузоотправителю выставляется счет на оплату не только самой перевозки, но и штрафов, предусмотренных договором.
Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза
Общая сумма причиненных убытков (наименование или Ф.И.О. клиента) составляет ( ) рублей. На основании вышеизложенного и в соответствии с п. п. 1, 3 и 4 ст. 7
Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» просьба возместить реальный ущерб в размере ( ) рублей, упущенную выгоду в размере ( ) рублей, причиненные утратой (или: недостачей, повреждением, порчей) груза по договору транспортной экспедиции N , а также вернуть ранее уплаченное вознаграждение в размере ( ) рублей, всего на сумму ( ) рублей в следующем порядке: в срок до . Приложения: 1. Копия договора транспортной экспедиции N от » » г.
2. Копия товарно-транспортной накладной от » » г. N . 3. Копия платежного поручения от » » г. N . 4. Документы, подтверждающие утрату (или: недостачу, повреждение, порчу) груза. 5.
Грузовые перевозки являются сложным процессом. Существует множество вариантов перемещения грузов. Для этого могут использоваться различные виды транспорта.
Вид транспорта | Назначение |
Автомобильный транспорт | Перемещение грузов по автомобильным дорогам и пересеченной местности. |
Железнодорожный | Доставка по железнодорожным путям сообщения. |
Воздушный | Отправка по воздуху (оперативность и дальность) |
Речной | Переправа на паромах, перемещение по рекам. |
Морской | Доставка на кораблях по морям и океанам. |
Космический | Доставка провианта и технических устройств на международные космические станции. |
Гужевой | Перевозка по сельской местности. |
Перевозки могут быть прямыми (на одном виде транспорта), а также смешанными, то есть на разных видах транспорта по одному сопроводительному документу.
Составление акта: основные моменты
На сегодня нет стандартного унифицированного образца акта, так что документ может быть написан в произвольной форме или по шаблону, действующему внутри фирмы. При этом есть ряд определенных сведений, который вносить в него нужно обязательно:
- Дата, номер и место написания, название организации.
- В основной части следует указать
- суть причиненных повреждений,
наименование и количество пострадавших товарно-материальных ценностей,
- приблизительную сумму ущерба.
- Также нужно внести
- информацию о виновнике: его должность, фамилию-имя-отчество
и причины, по которым произошла порча имущества (этот пункт очень важен для определения точной степени вины и вынесения справедливого наказания).
- Далее в акте следует написать выводы о последствиях нанесенного имуществу вреда: можно ли это имущество починить или его нужно списать.
- При наличии каких-то дополнительных подтверждающих документов, их нужно присовокупить к акту, отметив отдельным пунктом.
Если предметов несколько, лучше оформить все данные в виде таблицы.
Если виновных лиц установить невозможно (например, в случаях повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств: катастроф, наводнений и т.п.), это надо обязательно обозначить.
Акт о порче имущества при затоплении квартиры или офиса
Затопление квартир в многоэтажных домах встречается особенно часто. Офисы тоже могут подвергнуться этой неприятности, как и отдельно стоящие жилые дома. Даже если над помещением не располагаются нерадивые соседи, затопление нельзя исключать. Всегда может случиться авария водопровода, прорыв водяной системы отопления, протечка кровли и т.д.
Одним из важных процессуальных действий, необходимым для последующего возмещения ущерба, является составление акта о порче имущества. Его составляют вызванные к месту затопления представители компании, обслуживающей здание (ее аварийной службы) с участием потерпевшей стороны. Сделать это надо в первые 12 часов после вызова уполномоченных лиц. Если представители компании не явились вовремя, акт допустимо составить без них, пригласив в комиссию посторонних незаинтересованных людей. Управляющей компании при этом следует направить письменное уведомление, а в акте отразить, что она была проинформирована, но не участвовала в составлении акта по причине неявки по вызову.
Если помещение залито по вине конкретного человека, например, соседа сверху, он тоже участвует в составлении акта.
ВАЖНО! Если виновника не установили, его не удалось пригласить, либо он отказался, это следует отразить в тексте акта.
В этом документе должны найти отражение такие данные:
- дата и точное время установления факта затопления;
- адрес расположения залитого помещения;
- локализация водных масс;
- причина того, что вода проникла в квартиру или офис;
- виновник случившегося залива (если он установлен);
- упоминание о свидетелях (если они были)
- описание нанесенного водой вреда (на основе визуального осмотра).
ВНИМАНИЕ! Описывая ущерб, нужно указать не только состояние потолка, стен, пола, но и порчу мебели, бумаг и другого имущества, находящегося в помещении. Это можно сделать в форме дефектной ведомости, инвентаризации и т.п.
Образец акта осмотра транспортного средства
Если вам понадобилось сформировать акт об осмотре автомобиля, но вы не знаете, как правильно сделать этот документ, посмотрите приведенный здесь образец и его разбор – с их помощью, при минимальных правках, у вас без особых трудностей получится составить нужный бланк. Рассматриваемый пример касается осмотра автомобиля работниками транспортной компании.
- Первым делом внесите в документ название организации, затем присвойте документу номер (с учетом внутреннего документооборота предприятия), обозначьте дату и место его оформления.
- После этого впишите в бланк состав комиссии производившей осмотр: должности и ФИО сотрудников.
- Далее, в основной части укажите идентификационные параметры автомобиля: его марку, гос. номер, год выпуска, цвет и все остальное, что посчитаете нужным.
- Затем включите данные об осмотре: они могут быть достаточно общими или же максимально подробными (с описанием состояния каждого элемента авто).
- Если в ходе процедуры были выявлены какие-то повреждения или поломки, обязательно внесите сведения о них в бланк акта, по возможности указав причину их появления. В завершение дайте заключение об общем техническом состоянии транспортного средства, а также возможности его дальнейшей эксплуатации.
- Подпись в документе должны поставить все лица, которые присутствовали при осмотре.
- При необходимости можете дополнить документ и другими данными, которые считаете важными.
Акт о повреждении автомобиля при разгрузке
Этот срок установлен статьей 42 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта. Отсчет срок давности начинается со дня наступления события, служащего причиной предъявления претензии заказчику или перевозчику.
Кроме того, если одна из сторон уклоняется от участия в составлении акта, то акт составляется в одностороннем порядке с предварительным письменным уведомлением второй стороны — об этом также говорится в ст. 80 ППГ.
Акт составляется в таком количестве экземпляров, сколько лиц участвовало в его составлении. Образцы часто применяемых в грузоперевозках актов в формате Microsoft Word: Акт о срыве погрузки по вине перевозчика.
В данном случае страховая компания не имеет отношение к вашей проблеме, так как автомобиль был поврежден не в результате ДТП.
- создание основания для дальнейшего списания или ремонта имущества;
- создание доказательства при требовании возмещения нанесенных убытков;
- создание основания для привлечения работника к материальному виду ответственности.
При назначении дисциплинарного взыскания проводится анализ информации, отраженной в акте. Оценивается степень тяжести нанесенного ущерба и вина сотрудника.
Работодатель вправе потребовать возместить полную или частичную стоимость испорченного имущества.
За порчу имущества предприятия к работнику могут быть применены следующие меры дисциплинарного наказания:
- замечание;
- выговор;
- увольнение.
Оформление акта. На что обратить внимание
При оформлении акта, также как и при его написании, можно руководствоваться собственными соображениями, поскольку закон не предъявляет к этому параметру никаких особых требований. Акт можно писать на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации. Вносить информацию можно от руки (любой шариковой ручкой, но только не карандашом) или печатать на компьютере.
Важно! В акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.
Желательно получить и подпись виновника порчи имущества, но если он отказывается подписывать документ, можно прямо в акте сделать соответствующую пометку или составить отдельный акт об отказе подписать акт.
Заверять печатью бланк акта не обязательно – с 2021 года использование штемпельных изделий на предприятиях и в организациях необходимо только в тех случаях, если это закреплено во внутренних нормативно-правовых бумагах фирмы.
Акт составляется в двух экземплярах:
- один остается в компании и отправляется в бухгалтерию для списания имущества или выделения денег на ремонтные работы,
- второй передается сотруднику, причинившему ущерб.
При необходимости можно составить и дополнительные копии акта.
Как составить акт о повреждении груза в 2021 году?
Количество экземпляров акта зависит от количества заинтересованных сторон. Если здесь имеется поставщик, перевозчик и получатель, документ должен иметь три копии. Все имеющиеся повреждения должны быть описаны максимально подробно. При этом нужно постараться избежать преувеличений. Ведь в том случае, если виновный не согласится с указанной информацией, он сможет обжаловать данную претензию. Нужно понимать, если дело дойдет до судебного разбирательства, этот акт будет важным аргументом.
На усмотрение членов комиссии к акту могут быть приложены различные дополнения. Например, это могут быть фото- и видеоматериалы. Если имеются очевидцы, можно взять с них письменные показания. Информация о таких дополнениях должна быть отображена в акте.
Экспертиза: особенности проведения
Существует три вида экспертизы:
В ходе экспертизы нужно проверить, отвечает ли объект закупки условиям контракта, а также обратить внимание на качество и объем поставленных товаров, оказанных услуг, выполненных работ.
Учитывайте заключение экспертов, когда решаете, принимать результаты исполнения контракта или нет (ч. 3 и 7 ст. 94 Федерального закона № 44-ФЗ)
Обязательные условия договора на оказание экспертных услуг включают:
Если внешняя экспертиза выявила нарушение условий контракта, заказчик обязан руководствоваться заключением этой экспертизы и принять предусмотренные законом меры, вплоть до одностороннего расторжения контракта. Если внешняя экспертиза выявила нарушения условий контракта, заказчик должен решить, какие меры он применит к поставщику за нарушение условий поставки.
Если были обнаружены какие-то несоответствия при приемке, нужно переходить к повторной приемке. Если в результате первичной приемки товара были выявлены нарушения, необходимо на повторную приемку пригласить представителя поставщика, отправив ему уведомление.