Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь на рейсах s7: что можно и что нельзя». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.
Норма провоза багажа на самолетах S7
Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.
Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.
| Разрешенная норма бесплатного провоза | |
|---|---|
| «Эконом Базовый» | Бесплатно — только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный . Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон. |
| «Эконом Гибкий» | Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
| «Бизнес Базовый» | Бесплатно — один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон. |
| «Бизнес Гибкий» | Бесплатно — два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
Сколько стоит платный багаж: тарифы
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.
| Услуга: название/ стоимость( Россия/Европа) | Эконом Basic | Эконом Plus | Бизнес Standart | Бизнес Plus |
|---|---|---|---|---|
| превышение веса: более 23 кг, но меньше 32 кг | — | от 2500 руб./от 50 евро | — | — |
| превышение веса: более 32 кг, но менее 50 кг | — | от 4000 руб./100 евро | от 4000 руб./100 евро | от 4000 руб./100 евро |
| превышение размера | — | от 2500 руб./50 евро | — | — |
| превышение веса и размеров | — | от 6000 руб./150 евро | от 6000 руб./150 евро | от 6000 руб./150 евро |
| 1 место сверх нормы провоза, вес до 23 кг | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб. /50 евро |
| 2-е место сверх нормы, вес до 23 кг | от 2500 руб. /50 евро | от 2500 руб./50 евро | 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро |
| 3- е место сверх нормы | от 6000 руб./ 150 евро | от 6000 руб. /150 евро | от 6000 руб. /150 евро | от 6000 руб. /150 евро |
Что нельзя брать в самолет
Прежде всего, нельзя проносить запрещенные предметы общего перечня, применимого для любых видов транспорта: холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые и едкие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости.
Список запрещенных для провоза предметов:
- острые режуще-колющие предметы;
- баллоны со сжиженным газом;
- шампуни и флакончики с жидким содержимым объемом более 100 миллилитров;
- ртутный термометр, барометр;
- шприцы, иглы для инъекций (разрешено при наличии справки лечащего врача по жизненным показаниям);
- яды;
- любые предметы, которые несут потенциальную опасность жизни пассажиров, экипажа или создают угрозу во время полета.
Так как многое сейчас делается через интернет, то очень востребованной у пассажиров стала возможность онлайн-регистрации на рейс. S7 заботится о своих клиентах, поэтому уже давно открыла такую услугу на своем сайте. Что она дает пассажирам? Сами они утверждают, что очень многое.
В первую очередь каждый путешественник может самостоятельно на схеме салона самолета выбрать для себя и своих спутников удобные места. Поэтому в аэропорту останется только сдать сумки в багаж и без излишней суеты получить посадочный талон. Кстати, его можно распечатать и самостоятельно, ведь после регистрации он будет направлен на адрес вашей электронной почты.
Имейте в виду, что регистрация в онлайн-режиме становится доступна за тридцать часов до вылета и закрывается приблизительно за час до отправления рейса. Учтите, что выбор места зависит и от тарифа самого билета. Некоторым категориям выбрать для себя ряд и место в салоне можно будет только после оплаты. Стоимость услуги в данном случае не превышает трехсот рублей.
Правила перевозки в салоне: что разрешено и запрещено
По международным стандартам, принятым АК С7, ручная кладь должна весить не больше десяти килограммов. Для вещей в салоне компания не применяет суммарного измерения габаритов. Правила предписывают размер не более 55×40×23 сантиметров, что соответствует пятидесятилитровому объему пластикового кофра, сумки. При международных перелетах весовые габариты ручной клади S7 (до 10 кг) не учитывают запечатанных пластиковых пакетов из Duty Free. Дополнительный вес напитков, товаров (до 3 кг) правила разрешают.
С собой разрешено везти:
- гели, духи, одеколоны (в стограммовых пузырьках);
- хрупкие предметы, деньги;
- деловые документы (контракты, договоры);
- электронику (планшеты, ноутбуки);
- детские напитки, питание (без ограничения объема);
- пятикилограммовый рюкзак суммарных габаритов 75 сантиметров (в дополнение к основному весу);
- лекарства (для регулярного употребления шприцев требуется предписание врача).
ЭТО ИНТЕРЕСНО! В самолет разрешено взять одну газовую зажигалку, электронные сигареты, но курение запрещено.
Перед вылетом на регистрационной стойке S7 багаж и сумка для салона проходят через калибратор или рамку-ограничитель, настроенную на разрешенный объем. АК S7 не запрещает брать с собой шоколад, фруктовые батончики, конфеты, сухофрукты.
На рейсах, выполняемых самолетами АК S7, в ручной клади требования безопасности запрещают провозить:
- оружие (включая пластиковые копии ножей, револьверов);
- бензин, газ (даже заправленную бензиновую зажигалку);
- острые предметы (в том числе — инструменты, маникюрные ножницы, перочинные ножи).
Досмотр вещей, которые пассажир планирует взять с собой в салон, не входит в обязательные процедуры при регистрации на внутренние рейсы. Но вас могут попросить предъявить содержимое рюкзака, запрещенные предметы придется выбросить или оставить провожающим.
Перевозка негабаритного багажа в S7
В самолетах авиакомпании S7 пассажиры могут транспортировать негабаритный багаж на условиях предварительной договоренности с перевозчиком и доплаты по специальному тарифу.
По правилам авиакомпании, разрешена бесплатная перевозка спортивного инвентаря в количество одного комплекта на пассажира. Спортивное снаряжение должно быть качественно упаковано в специальный чехол. Допустимый вес – 23 кг по тарифу эконом, 32 кг по тарифу бизнес.
Пассажиры, путешествующие с маленькими детьми, могут взять на борт коляску, автокресло и любые другие удерживающие устройства для ребенка. Перевозка таких аксессуаров осуществляется в грузовом отделении лайнера на платной основе.
В салоне можно перевозить автокресло, люльку или компактную детскую коляску, габариты которой не превышают 55х40х23 см. Для установки удерживающего устройства понадобится отдельное посадочное место, поэтому родителям также придется купить отдельный авиабилет для ребенка.
Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Как самому проверить параметры багажа
Во время процедуры регистрации багажа, пассажиры сдают личные вещи, предварительно укладывая на специализированную ленту. Квалифицированные сотрудники уже знают примерный тип классического чемодана, который не превышает установленные ограничения по габаритам. При необходимости инициируется процесс расчета в ручном режиме. Масса определяется автоматически, что обусловлено наличием на специализированной ленте разработанных контрольных весов с минимальной погрешностью.
Важно знать, что если установленный показатель превышает утвержденные нормативные значения, всегда пассажиры оставляют за собой право потребовать перераспределить вещи либо же избавиться от ненужных, если нет желания переплачивать. Оптимальным решением станет до момента выезда в аэропорт взвесить саквояж в домашних условиях.
Какие условия провоза вещей предлагает компания
Все российские авиалинии обязаны по законодательству предоставлять каждому пассажиру место для бесплатно провозимого груза в салоне – не менее 5 кг. Этот закон успешно соблюдается всеми, но Airlines увеличивает этот максимальный показатель. Все его клиенты имеют возможность разместить на борту до 10 кг.
Чемодан необходимо положить под сиденье спереди сидящего человека или в специальную полку над головой. Ее размеры не безграничны, поэтому и габариты допустимой ручной клади – не более 55х40х23 для всех.
Обращаем внимание, что на первом ряду, а также на местах, расположенных возле аварийного выхода, располагать свой багаж на полу нельзя в целях безопасности, необходимо разместить ее наверху.
По законодательству авиакомпания имеет полное право самостоятельно определять – входит ли сумка, помещаемая в багажное отделение, в бесплатную услугу по базовому билету или нет. Обычно это дополнительная привилегия, которую нужно покупать.
У С7 аналогичная ситуация – для пассажиров, которые приобрели «Эконом базовый», нет места в грузовом отсеке, но его можно купить. А вот для всех последующих по уровню билетов – бесплатный провоз:
- • «Эконом гибкий» – 1 чемодан до 23 кг.
- • «Бизнес базовый» – 1 сумка до 32 кг.
- • «Бизнес гибкий» – 2 багажа, до 32 кг каждый из них.
Что не рекомендовано возить в багаже у авиакомпании Сибири (s7), лучше в ручной клади:
- Электронные устройства (часы, сотовые телефоны, камеры, компьютеры и др.), которые содержат литий-металлические или ионно-литиевые элементы или батареи. Они должны провозится, как пассажирами, так и экипажем в ручной клади. Их конечно не запрещено провозить в багаже, но главное предупреждение, чтобы они самопроизвольно не включились если сданы в багаж.
- Различные медицинские электронные устройства (автоматические внешние дефибрилляторы (AED), ингаляторы, устройства, поддерживающие положительное непрерывное давление в дыхательных путях (CPAP и т.д.), содержащие литий-металлические или ионно-литиевые элементы или батареи должны перевозиться в качестве ручной клади.
- Перевозятся только в ручной клади запасные батареи, они должны быть защищены от короткого замыкания
Особенности перевозки животных
Пассажиры имеют право перевозить домашних любимцев в салоне воздушного судна либо в специально оборудованном грузовом отсеке. Для этого достаточно соблюдать четко установленные требования и нормы:
- оформленный надлежащим образом паспорт на животного в специализированной ветеринарной клинике. В документе должны быть представлены исчерпывающие сведения о сделанных прививках. Подлинность паспорта подтверждается мокрой печатью лечащего специалиста;
- использование специально разработанного транспортировочного бокса. Благодаря этому гарантируется безопасная перевозка животного;
- использование ошейника и намордника – для собак;
- предельно допустимый вес животного совместно с контейнером не превышает 10 килограмм.
В зависимости от реальных габаритов домашнего животного, перевозка может быть выполнена в салоне воздушного судна либо непосредственно в специально отведенном грузовом отсеке. Представители авиакомпании рекомендуют предварительно обратиться в службу поддержки за получением разъяснением.
S7 багаж в самолете и ручная кладь на детей без места
Багаж на ребенка, который сидит на руках у мамы ( возраст — до 2-х лет) во время полета, в правилах авиакомпании тоже предусмотрен, но с оговоркой: только если у взрослого пассажира есть билет, предусматривающий багаж.
Если вы приобретете билет компании Cибирские авиалинии по тарифу эконом базовый, по которому багаж не предусмотрен вообще ( кроме ручной клади), багаж на своего грудничка вы взять бесплатно не сможете, надо будет дополнительно приобретать багажную услугу. Бесплатно по тарифу эконом базовый на ребенка до 2-х лет можно взять только до 10 кг ручной клади, размеры 55х40х23 см.
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
В авиакомпании действуют премиальные программы. Это тариф S 7 «Оптимум» и «Приоритет». На некоторых рейсах действует премиальный тариф «Промо».
В рамках этих тарифных планов можно приобрести билеты с оплатой ранее начисленными милями.
S7 Airlines позволяет покупать билеты по премиальной программе в салоне бизнес-класса и экономическом. По Тарифу «Оптимум» билет будет стоить в 3 раза меньше, чем по «Приоритету». Но билетов в этом случае будет намного меньше.
Все страховые и топливные сборы, таксы аэропорта оплачиваются пассажиром отдельно.
Примерное количество списываемых миль на популярных маршрутах представлено далее в таблице:
| Маршрут следования | «Оптимум» | «Приоритет» |
| Казань – Ростов-на-Дону | 23 000 | 69 000 |
| Казань – Санкт-Петербург | 23 000 | 69 000 |
| Казань – Тюмень | 23 000 | 69 000 |
| Екатеринбург – Новокузнецк | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Иркутск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новосибирск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Краснодар | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Иркутск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Красноярск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новокузнецк | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новосибирск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новый Уренгой | 30 000 | 90 000 |
| Екатеринбург — Тбилиси | 25 000 | 75 000 |
| Пермь – Баку | 25 000 | 75 000 |
| Пермь – Ереван | 25 000 | 75 000 |
Ручная кладь в самолете «S7»
Сначала поговорим про требования авиакомпании к ручной клади. Нормативы по габаритам едины для всех пассажиров, независимо от того, путешествуете вы экономклассом или летите в бизнес-классе. Размеры сумки, которую вы можете пронести на борт, ограничены. Поэтому замерить ее стоит еще дома. Если габариты укладываются в пределы 55*40*23 см по высоте, длине и ширине, то можете смело ехать в аэропорт. Если же нет – найдите другую сумку или же вам придется отправлять вещи в багажное отделение. Конечно, вполне возможно, что сотрудник авиакомпании на регистрации не заметит пары лишних сантиметров, но лучше не рисковать.
Что касается весовых параметров, то пассажиры экономкласса могут бесплатно провезти до 10 кг в ручной клади. Для тарифов «Бизнес Гибкий» и «Бизнес Базовый» этот лимит увеличен до 15 кг. Как правило, ручную кладь наряду с багажом взвешивают на регистрации и прикрепляют к ней соответствующую бирку. Превышение чревато дополнительными хлопотами и расходами.
Вне зависимости от тарифа авиабилета, пронести на борт вы сможете только одну сумку.